Alimentation

Dans aucun autre secteur, le respect des délais n'est aussi important. Vos clients attendent littéralement leurs courses. Si elles arrivent trop tard ou trop tôt, ils sont immédiatement frustrés. Vous savez donc que vous devez mettre en place un processus de livraison efficace.

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Véhicule à charge électrique avec carte

Livraison de produits frais au bon moment

Rien n'est plus complexe que la livraison de denrées alimentaires, telles que les produits d'épicerie, les boîtes repas et les aliments pour animaux de compagnie. Certains clients souhaitent recevoir les produits le matin, tandis que d'autres préfèrent les recevoir le soir. En tant qu'entreprise, vous êtes donc souvent confronté à des créneaux horaires. Et il est extrêmement important de livrer au bon moment.

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Car vos clients ne sont pas chez eux au moment de la livraison ? Cela peut poser de gros problèmes. En effet, la livraison chez les voisins n'est souvent pas possible. Non, vos clients doivent savoir exactement quand vous serez à leur porte. C'est là votre principal défi.

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Mais il y a aussi d'autres éléments à prendre en compte. Une question importante, par exemple, est la suivante : livrerez-vous à partir de vos magasins ou d'un ou plusieurs points centraux ? Et comment fonctionne le processus de préparation des commandes ? Il s'agit là aussi d'un facteur crucial pour un processus de livraison sans heurts.

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Des logiciels adaptés à vos goûts

Heureusement, ces défis ne nous sont pas inconnus. En fait, nous avons déjà aidé de nombreuses entreprises dans votre secteur. Avec RoutiGo, nous optimisons en un rien de temps l'ensemble de votre processus de livraison. Dès lors, non seulement vous travaillez beaucoup plus efficacement, mais vous économisez également toutes sortes de coûts. Et vous créez l'expérience de réception ultime : grâce à Track & Trace - dans votre style maison - vos clients sont informés en temps réel de l'état de la livraison. 

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Saviez-vous que nous proposons également des formations et des ateliers pour vos collègues ? Vous en avez peut-être besoin. Même si notre logiciel de livraison convivial ne nécessite pas que vous soyez un expert en planification ou en informatique, nous sommes heureux de vous aider. Nous sommes heureux de vous aider. Pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur la croissance de votre entreprise et la satisfaction de vos clients !

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Carte Routigo

Zij gingen jou voor

Crisp and Froot est un exemple de collaboration réussie. Nous les avons aidés à optimiser leurs processus logistiques et à mettre en œuvre notre logiciel de livraison.

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Grâce à nos solutions, vous améliorerez la qualité de vos livraisons, travaillerez plus efficacement et offrirez un meilleur service à vos clients. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons aider votre entreprise à se développer.

Pour les produits frais, l'heure de livraison est extrêmement importante.

Daniel Hensens est responsable des opérations au supermarché en ligne Crisp. Pour la startup Crisp, la qualité est essentielle, et cela commence par les produits, puis se répercute sur tout. Le délai de livraison est également très important.
Daniel Hensens
Daniel Hensens
Crisp

Planification efficace des itinéraires : anticipez les embouteillages et sachez si le bus supplémentaire est à portée de main.

Planifier des itinéraires de manière efficace ? Jan Willen Hoek de Froot n'a pas eu à y réfléchir longtemps. Froot livre des fruits aux entreprises. Pour ce faire, elle veille non seulement à la qualité des produits, mais aussi à la présentation et au service.
Jan Willem Hoek
Jan Willem Hoek
Froot

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Efficiënte routes, goedgevulde voertuigen met realtime tracking, bezorgers die nauwkeurig registreren en nooit meer voor een dichte deur staan én ontvangers.

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FAQ

Questions fréquemment posées

Puis-je essayer RoutiGo gratuitement ?

Ja, je kunt een free trial account aanmaken via de button in het menu. Vraag meteen een gratis demo aan. Hierin laten we je alle ins en outs zien en bespreken we je wensen. Zo weet je direct hoe je RoutiGo het best inzet binnen jouw organisatie.

Puis-je laisser les clients choisir leur propre plage horaire pour notre visite ?

Oui, vous pouvez laisser les clients choisir leurs propres plages horaires pour votre passage. RoutiGo prend en compte les plages horaires lors de la planification et établit l'itinéraire le plus efficace. 

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Les déplacements sont-ils efficaces si les clients peuvent choisir leur propre plage horaire ?

RoutiGo calcule les itinéraires les plus efficaces, en tenant compte des créneaux horaires. Il est possible que les trajets deviennent effectivement moins efficaces lorsque les clients choisissent des créneaux horaires. Mais cela augmente les chances que les commandes soient livrées avec succès lors de la première tentative de livraison. 

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Quelle est la précision des heures d'arrivée prévues par RoutiGo pour mon client ?

Très précis. Une fois programmé, votre client recevra une fenêtre de temps de deux heures et, grâce au système Track & Trace, le chauffeur de livraison peut même être suivi en temps réel. 

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Je travaille avec un horaire fixe quotidien/régional. Puis-je utiliser RoutiGo pour cela ?

Oui, ce n'est pas un problème. Les itinéraires peuvent être optimisés par région et par jour.

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